一般一个品牌都会有几个店,都是竞争对手,可能我的价格会高一些,竞争对手的车便宜些,怎么办?客户一味的压低价格,很多车子都已经突破低价了,而且竞争对手不是专业的汽车4S店,碰到这种情况,我一般都是这么说的。
公众号运营,已经是一个耳熟能详的词语了。 虽说目前公众号数量已有数百万,但对于汽车行业的4S店来说,公众号已经成为了大家的标配产物。 由于是标配,所以大家就当成了日常工作来处理,内容...
必须控制你的情感状态,否则一旦压力上身,你就会卡壳。如果你当关键时刻没有健谈的感觉,那么你的美好期望就化作徒劳。 但你能够感到热情、自信和充满活力,只要你正确地做好准备……
网络营销部门的建立,将为4S店有效的提高潜客资源的利用率,减少意向客户的流失,同时相当于在销售团队内部引入了“鲶鱼效应”,有效的刺激了销量的提升。建立网络营销部并完善其运营模式、管理模式,将网络营销带来的利润最大化已成为一个刻不容缓的课题。
续保、延保为4S店粘性销售重要的一环。在保证客源稳定的基础上,更好的让车主体验门店优质的服务,但如今,门店续保、延保业务正被目前市场上兴起的电商平台,以及上门续保服务侵蚀着。面对客户粘性差,客户流失严重,这个老大难的问题怎么解决?
从去年垂媒平台会员费的上涨幅度,我们不难推断,今年可能会继续,如果店内不能及早的布局其他渠道,一定会陷入更加被动的境地,
随着当前新媒体工具的不断的增加以及迭代更新,不得不承认,移动互联网时代,我们的社交活动已离不开那些新媒体,包括QQ、微信、再者微博等等,相信生活中绝大多数的移动用户不管有事没事,每天...
“不好意思,已经是最低价了!”、“对不起,我们这里不议价”和“不能便宜了,这是公司规定的全国统一价。”这三种回答方式太过直白,直接拒绝了客户的降价请求,相当于给客户下了逐客令。
单点渠道的打法已经很难有大的突破,我们需要从多维度打这场线索量攻坚,且快!准!狠!
谈价格最重要的可能并不是如何应对客户的砍价压价,而是如何报价。报价在整个价格谈判中,所占的比重至少有70%,价格报好了,后期的成交谈判就水到渠成了。那么具体该怎么做的呢?
现阶段我们一提到销售业绩提升,绝大部分老板和销售经理首先想到的是解决销售技巧问题,再直接点就是希望有一些包治百病的销售话术,然而销售技巧在店里业绩提升中真的那么重要吗? 今天就顺...
专业良好的业务流程可以让客户舒心,忙乱不成体统的业务流程令客户方案。首先是每日到工作岗位后,对自己的工作部位及工作范围进行清洁和整理,做好工作前的准备工作。先班前关门;关窗,断电,最后离开工作岗位。
最近看到一则笑话,大致是这样: 和老婆结婚后,家务分工,她刷碗。结果我现在知道,洗碗有以下步骤: 收碗 泡碗 刷碗 晾碗 消毒 入柜 擦饭桌 拖厨房地。 她就刷碗,有个高学历的...
下面这些话,来自一个在职汽车销售的心里话,我也是一名汽车销售,我依然在4S店,我只是解释一下为什么别人会辞职。
如今互联网时代,加速i-DCC(电网销)战略升级成为提升经销商销量的第二核心渠道,而提升电网销运营能力,软文撰写是基础。那么,首先我们要明确:软文写作的目的是什么?很多人都是为做事情而...
近两年经销商侧面探讨比较多、比较热的就是电网销的问题。通俗点说电网销实际上就是网络集客,留下潜在资源,然后通过电话销售的方式将资源转化成客户。这个过程中电话销售无疑成为决定成败的重要一环,而如何提升电话邀约客户到店量就成为经销商首先要解决的问题。
展厅销售时,经常会有各种各样的客户抗拒。那么针对于客户抗拒我们该怎么破呢?
一直有人问,如何去做好一次单次活动?其实,我觉得,做好一次单次活动并不难,关键是你是否掌握用户的心理,知道用户的需求点在哪里,一场真正打动用户的活动想不火爆都难。 接下来就说说我...
不论什么形式的活动邀约,销售顾问打电话的目的都只有一个,那就是:“客户,快点来,我要见到您!”至于什么试乘试驾、产品介绍、签单了那是后来的事。是不是呢?
正所谓“淡季不练兵,旺季无人用”,在客户少的时候,经销商就更应该狠抓销售队伍的硬实力:提升销售团队的接待流程、话术技巧、竞品应变等能力,这样在旺季来临的时候,才能一击必中。所以,在客户少的情况下,就必须对客户说的每个字“锱铢必较”,本期分享十个典型的销售情景以及针对性的应对话术之——上篇。
今天,有什么经验需要分享呢?
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