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不同年龄层的客户都有各自的消费特点,如青年客户购买欲望强,中老年客户较为理智忠诚。面对这些消费者时,要区别对待,不能疏忽。
电话销售并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。下面例举了14个实用的电话约见技巧,我们来看看...
作为一名汽车销售,你很珍惜这份来之不易的工作,因为你热爱汽车热爱销售,能从这份工作中获得快乐。一个人独自在一个完全陌生的环境下与其他销售竞争,势单力薄,年轻直率,你是否会遇到以下这些问题:
电话邀约中的6个禁忌: 1. 忌和客户产生争执 这个是销售的大忌,特别是在电话里,即使你争执赢了,但是你也会把生意输掉了,例如说客户说你们这个价格比人家高,你们这个车子是不是很多小毛病...
请记住:[80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!]
一、具备扎实的汽车专业知识 作为一名汽车销售人员,必须具备扎实专业的汽车基础知识。只有这样,你才能引起客户的关注和重视;也只有这样,才能塑造自己在客户心中的专业形象。汽车销售人...
在你的企业中运用价值规律,毫无疑问,你必须知道,你的产品或服务会怎样有利于消费者或客户。如果消费者或客户不满意,你就不会得到报酬。这就引出了下一个法则。
成为“销冠”是每个销售顾问的梦想,但要想成为销冠,先从下面四个方面入手。
在4S店里客户动线设计应该注意些什么?下文将会站在一个售后客户的视角去看看该如何改进。
遵循科学的人才培育路径,是可以成为一个能够带领企业披荆斩棘,做出漂亮业绩的店总的。
了解目的、确定内容、掌握方法、借助工具,将助力4S店在服务营销工作中更上一层楼。
随着市场竞争日益白热化,4S店客源比起几年前要少很多,如果成交率还提升不上去,将会给4S店的运营带来很大的麻烦。那怎么来提高成交率呢?
顾客认为销售人员只看中他们钱袋中的钞票,为什么会出现这样的认知呢?
下面这些话,来自一个在职汽车销售的心里话,我也是一名汽车销售,我依然在4S店,我只是解释一下为什么别人会辞职。
老客户挽回其实是亡羊补牢的做法,我们预防预警有流失苗头的客户,是扎紧篱笆防患未然的重要工作,不要等羊丢了才急着下血本,可能那时候,根本就不是钱能解决了的问题,很多事情,都需要时间的磨合和相互的交流才能解决。 这样才是一套完整的老客户挽回方案。