2017-10-14 14:51 回答问题

沟通三要素：（维拉比洋公式） 　　文字：7% 语调：38% 肢体动作：55% 　　说服两大障碍：（视觉、听觉） 　　在向顾客介绍产品时，尽量让顾客不受到外界的声音或图像（如：竞争产品的外观、产品演示、促销品陈列等）的干扰，通过身体、柜台、试音间、视线角度等现场情况的把握，营造出一个不受不良干扰的介绍环境。相对应要通过产品外观陈列、产品演示、促销品陈列等吸引顾客的注意力，使顾客更容易受到吸引，达成销售。 　　说服三要素： 　　什么人在说？相同的话在不同的人口中说出来份量就会不一样，所以要看起来是行业

2017-10-14 14:50 回答问题

9个留下客户联系的方法： 1、客户坐下放松时索要 当客户刚刚坐下的时候，这时候客户是最放松警惕的，当你进行产品介绍的时候，就让可以留下联系方式，可以把客流登记本拿出来，让客户看到上面其它客户留下的电话号码，让其放心，也可以打感情牌，向客户说明留客户资料是领导要求的，要不然要处罚你。 2、向客户做出承诺时索要 客户提出价格优惠等要求的时候，销售顾问不用马上让步，可以先要求客户留下联系方式，这样既能识别客户的意愿强度，也能让客户感到要得到优惠并不是轻而易举的，为接下来的价格谈判设置障碍。 当客户要求销

2017-09-26 18:15 发表了文章

2017-09-26 17:58 发表了文章

2017-09-26 17:38 发表了文章

2017-09-26 17:34 发表了文章