2017-11-07 16:59 回答问题

一、什么是客户留档率？ 客户愿意留下个人档案的概率。 二、为什么要有客户留档率？ 留取客户的关联信息，通过后期对掌握的客户信息进行有效的需求分析，从而获取客户的更多信任，达到成交的目的。 三、提升客户留档率的意义是什么？ 通过与客户的交谈，知晓客户的信息，提高个人的分析和理解能力，扩展知识面，个人能力和社交方面的提升，更有效的提高个人的沟通能力，提升个人和团队的销量！提升客户留档率是后期回访工作作出相应的需求分析的前提，但是客户进店得时候，会有很多担忧，戒备心也会很大，难免会有抵触情绪，这

2017-10-30 15:18 发起提问

2017-10-24 17:50 发起提问