4s店客户留档率有什么意义，一直搞不懂？

一、什么是客户留档率？ 客户愿意留下个人档案的概率。 二、为什么要有客户留档率？ 留取客户的关联信息，通过后期对掌握的客户信息进行有效的需求分析，从而获取客户的更多信任，达到成交的目的。 三、提升客户留档率的意义是什么？ 通过与客户的交谈，知晓客户的信息，提高个人的分析和理解能力，扩展知识面，个...

回答于 2017-11-07 16:59