2017-11-21 18:07 发起提问

2017-10-23 16:41 回答问题

客户砍价，既让人开心，又让人害怕的一件事，尤其对于新人来说更觉得。 客户砍价，证明了客户的诚意，但是砍得太狠，如果销售无力还击，只能出现两个结果： 一，客户跑了； 二，被砍得体无完肤。 对于客户砍价，我们该怎么对待呢？ 首先，我们要明确一个观念， 对于客户砍价这绝对是一件好事，因为代表了他的诚意。所以请销售顾问千万不要觉得是噩梦，请你感恩能遇到这些客户。 我们先从客户开始分析： 客户为什么会报一个不切实际的价格呢？ 第一，他不了解价格，所以他 怕被骗了，所以他 想摸底，他要先发制人，开一个

2017-10-08 16:00 回答问题

汽车4s店服务顾问职责： 1.负责日常客户的接待工作，提供售后服务，配合完成市场调研及其他相关工作； 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案； 3.跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作； 4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进； 5.对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托； 6.负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

2017-09-30 15:37 发起提问

2017-09-25 17:25 发起提问

2017-09-25 17:17 发起提问

2017-09-21 17:41 回答问题

汽车4s店怎样管理  1.完善专业的4S店管理模式，在竞争市场上占有一席之地  2.学习良好的沟通技巧，使客户成为朋友，降低返工率  3.有效的4S店销售话术，增加技术业绩和产品业绩  4.有效的4S店活动策划方案，明白活动策划的原理和卖点  5.正规化的4S店管理，打造企业文化  6.专业的4S店数据表格分析，量化，精准化，正规化管理，使4S店走上正轨  7.打造优秀的4S店团队，4S店没有成功的个人，只有成功的团队  8.有效的开发新客源，客源就是4S店的命脉  9.有效的留住老客源，