2017-11-15 17:26 回答问题

在销售过程中，身体语言是十分重要的，顾客不仅根据你所说的进行判断，更根据你所做的来判断，特别是当你与顾客不相识的时候，身体语言是顾客判断你的一个重要方法，正如俗语说：“你的眼睛出卖了你”，顾客也会感到，通过身体语言的判断才是准确的。 一、眼睛缺乏交流 眼睛是心灵的窗户，在交流中，如果没有眼睛与眼睛的沟通，那么人们会觉得很别扭。比如，当你遇到一个戴墨镜的人，和他讲话的时候，你不知道墨镜后面的那双眼睛反应，你就会有很不确定的感觉，你还会对对方形成冷冰冰的感觉。因此，人们对戴墨镜讲话的人，嗤之以不礼貌。同样，

2017-11-15 17:24 回答问题

1、充分的准备工作 积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等。 2、了解所销售产品的内容和特点 多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。 3、随时关注和收集有关信息 由于汽车保险是与

2017-11-15 17:07 回答问题

1、充分的准备工作 积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等。 2、了解所销售产品的内容和特点 多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。 3、随时关注和收集有关信息 由于汽车保险是与

2017-10-28 15:27 发起提问

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2017-10-28 15:19 发起提问