客户原因 客户可能他本身就是没有打算买车,或者他的思想就是认定了某个品牌,其他的品牌都不是在他的考虑范围,他来到你们店里可能就是为了上个厕所,或者外面太热了,来你们店凉快下,又或者就在你们公司等人,这样他就是过来闲逛的。又或者他购买的时机还没有成熟,在这个时间段不需要有人去打扰他,因为怕以后有那种骚...
回答于 2017-11-22 18:04
KPI指标,即关键绩效指标,英文全称:Key Performance Indicator,它把对4S店销售、售后等部门绩效的评估简化为对几个关键指标的量化考核,将关键指标当作评估标准,把企业、部门、员工的绩效与关键指标作出横向、纵向的比较以判断企业、部门、员工的状态,为作出科学、合理的战略决策和战术制定提供依据。 在一定程度上...
回答于 2017-10-25 15:48