4S店提升50%销量的秘籍-策略篇

​阅小生这篇文字之前请先查看上一篇文章“4S店提升50%销量的秘籍-战略篇”,因此文是从上一篇延伸而来,若不读上文,其下内容不解之处众多。  本来这篇文字的开端是准备从战术细节开始提笔,但从...

​阅小生这篇文字之前请先查看上一篇文章4S店提升50%销量的秘籍-战略篇”,因此文是从上一篇延伸而来,若不读上文,其下内容不解之处众多。

 本来这篇文字的开端是准备从战术细节开始提笔但从阅读过4S店提升50%销量的秘籍-战略篇”这篇文章的留言和汽车同仁给的反馈来看,可能大家对策略还是有些迷惑之处,故延伸出此文。这篇文章除了替大家解惑,也是为了强调从战略到战术过渡环节的重要性,因为战略起步太高,我们需要一个过渡。

 如何理解本文中我所指的策略?我把它分为三大部分:

 一、 蓝海战略

 首先来认识一下市场的两种形态:

1. 红海市场大家都熟知且竞争较大的区域(区域从空间维度去理解)

获取线索量渠道为例:全国95%4S店获取线索量的渠道均是通过汽车之家、易车等垂媒平台,大家都在这类网站里去抢夺客户,竞争白热化的地步不亚于血腥、残酷的古罗马战场,比的都是价格和维护后台积分/排名的能力,因为招招见红,所以我管它叫“红海”。

attachments-2017-09-BmT0znvp59b743dda1bc8.jpg选择不对努力白费一定要智慧的选择线索量获取渠道。

 2.蓝海市场大家不太熟知且竞争较小的区域(区域从空间维度去理解)

获取线索量渠道为例:小生用逆向思维(如:小孩不爱喝水就给他吃咸食物)来引入,既然95%4S店获取线索量的渠道是通过汽车之家,易车来获取,那就可避开这两个竞争大的平台,去竞争较小的平台获取线索量,用三个获取线索量渠道来说明

a. 垂媒平台:爱卡、太平洋、搜狐等(爱卡今年获得了百度PC和移动端的阿拉丁搜索项目,建议大家可把重点放在这个平台,不明白什么是阿拉丁请“百度一下”)

举个例子:如果你发现同城同品牌店或竞品店都开通的是汽车之家和易车,那您可以不去投放这两个平台,直接选择爱卡,相对竞品来说,获取线索量会更轻松。

b.百度渠道:如果同城同品牌店或竞品店也跟着模仿你开通了爱卡、太平洋、搜狐,你就可以把重点放在百度搜索引擎里面去投放百度竞价(为什么选择百度渠道?我们从汽车之家和易车这样的大平台都从百度买流量可以看出,百度的流量是大而精确)。

attachments-2017-09-ksCKJZG359b743f30e6fa.jpgc. 微信渠道如果同城同品牌店或竞品店也在模仿你做百度渠道,那建议可把重点放在微信渠道(深圳恒泰昌比亚迪4S店就是利用微信公众号获取线索量、维护客户关系增加销量和二次进场率 )。

attachments-2017-09-Rzpd6ip259b743fe31289.jpg在红海中,汽车行业的界限和竞争规则为人们所知。随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来越黯淡。各竞争者已经打的头破血流,残酷的竞争也让红海变得越发鲜血淋漓。与之相对的是,蓝海代表着亟待开发的市场空间,代表着创造新需求,代表着高利润增长的机会。

 、 强付费转弱付费

首先我们来认识一下这两个陌生的名词:

1. 强付费靠付费才能获取线索量的渠道,从付费那一刻开始就可以产生线索量,如果停止付费则线索量获取中断典型的恶性循环机制从外向内逐渐缩小线索量会越来越少。

attachments-2017-09-ph0Er3V459b7440e1a189.jpg2. 弱付费:不用付费的线索量获取渠道,从开始布局到正式产生线索量需要一定的时间周期(60-120),一旦建立规模,就会达成量变引起质变的威力,后期可轻松并免费的获取线索量,从一个点开始进入良性循环,从内到外不断累积、扩散,线索量像滚雪球,越来越大。

attachments-2017-09-Qj5suBQ359b7441984e23.jpg了解两者其意之后,自店应有意识去布局,在投放汽车之家和易车等垂媒网站的同时,可同时布局免费的线索量获取渠道(免费的渠道,我在下一篇文章“4S店提升50%销量的秘籍-战术篇”会详解。如果有在梵天微信群梵天总经理群、梵天汽车创意营销群里听过我分享的朋友就能直观的了解(入群可以加田老师微信:TJMX888),当免费渠道逐渐形成规模和体系后,就同步减少对强付费渠道的投放,逐渐让弱付费代替强付费状态,让投入产出比达到最大化。

三、 借力使力

借力使力不费力学会站在巨人的肩膀上去起步更容易,尤其在4S店人力物力有限的情况下,运用借力使力的思维再适合不过, 关于这块我就通过四个例子来说明会更直观:

1. 网销员的培训

4S店对于网销员的培训一直没找到有效的解决方法,“借力使力”即为一个有效途径:

a. 跟汽车之家本地的代理商搞好关系(借用他们的专业),邀请他们定期来为我们的网销员进行培训(对于汽车之家后台的积分规则,这些业务员是最熟悉的);

b.如他们有优惠政策也会直接导向你在中国还是一个讲究链接关系的社会。

 2. 百度渠道

根据过去三年的百度竞价投放经验,我认为百度是除垂媒平台汽车之家易车)以外,获取线索量的强渠道之一。

借力百度产品(如百度百科、百度知道、百度文库)、搜狐媒体帮助我们去做霸屏计划(当用户搜索你的公司或品牌,搜索结果优先显示的是自店的正面信息,容易增强客户的信任度)图例如下:2015年有3个品牌的主机厂是通过霸屏计划找到梵天管理咨询并形成了合作。 

attachments-2017-09-KTi2sKJt59b744264f65a.jpg3. 段子

借力梵天“汽车创意营销”公众号的段子直接拿来主义利用空间时间差概念,把段子修改一下名字变成自店所有

为什么可以这样做因梵天的粉丝在广东范围,目标属性为经销商,自店的粉丝在本市范围,目标属性为意向购车用户。故得出自店的粉丝和梵天的粉丝完全不重叠所以对于店内来说直接拿过来的段子对于本市的粉丝就是原创。

这里我提醒大家两个点:

a.各店一定要有“先有再完美”的观念不要想着什么都自己来,先拿来主义,后自己总结出经验再做不迟。

b.2016年千万不要随意去抄袭其他微信公众号的文章今年微信对于原创度的保护力度加大),尤其注意:在制作内容时要引入名人的头像和名字2015年我辅导过的2家店,因采用名人头像后被人告上法庭,最后付出了罚款45万的代价,但深圳梵天向大家承诺,我们输出的内容可以授权给全国的经销商去用,大家可在微信里搜索并关注“汽车创意营销”这个微信公众号直接获取内容)。

4. 视频

借力深圳梵天拍摄的视频直接拿来主义

我辅导的一家经销商在听完我的课之后回去就用拿来主义制作了一条属于自店的视频进行传播发到腾讯视频当天就获得了3000多的阅读量第一次操作,虽然可圈可点,但相信他们从这一点切入已进入良性循环。

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  • 发表于 2017-09-12 10:20
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  • 分类:销售

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不写代码的码农
田健

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