给客户试乘试驾中的注意事项有哪些?

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物以类聚

1.一定是按线路剧本让客户做完整的试乘体验。

2.每次发动车辆之前,必须检查所有乘员是否系好安全带。

3.中途客户换手时,必须先将车停在预先指定的安全地点,并将汽车熄火。

4.请客户下车,并引导客户坐到驾驶座上;

5.销售人员上车后再将车钥匙交予客户;

6.客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作,才能发动汽车。

7.客户在试驾车辆时,只需适时提醒客户按预定线路剧本行驶,不要过多地与客户谈话,确保行车安全。

8.客户驾驶车辆出现危及安全的危险驾驶动作时,应及时提醒客户注意安全,必要时可中止客户试驾。

9.试乘试驾过程中,应劝导客户不要在车内吸烟。

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  • 可可心理 提出于 2017-10-26 17:21

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