2017-10-14 14:53 回答问题
那么汽车美容行业销售人员要掌握哪些销售技巧? 一、注意语言技巧 汽车销售人员要注意语言技巧。汽车美容销售人员在接待顾客时,有时会因为话说得太多,让顾客反而感到没有亲切感。那么,要怎么说才恰到好处呢?这就需要汽车美容销售人员了解与顾客沟通的六大法则:要说对方愿意听的话;要说能引起别人的兴趣话;要善于调动别人的情绪;要配合别人的思路去寻找问题;要找到别人的兴奋点;不能找到别人的弱点。汽车美容产品项目在销售产品时,经常会讲一些专业术语,太过专业的术语,一般人很难接受,因此,最好尽量以大家日常使用的口语来进行销
2017-10-14 14:53 回答问题
培训销售人员的训练方法最常见的有:在职训练、课堂训练、辅导、观摩、业余学习等。在这些训练方法中,被认为最重要的方法是在职训练,其次是课堂训练。当然,有些方法可以同时使用。 在职训练 在职训练不是简单地交给销售人员一叠订货单、一本销售手册,然后令其外出推销。事实上,在职训练要经过精心策划。在执行中,销售人员边干边学,并建立一套检查、评议制度,销售人员在每次销售访问之后还要进行自我评价,每天进行小结。在职训练的一个关键问题是受训人员必须接受训练人员的辅导,这种辅导可以请有经验的销售人员,也可请销售经理或者专
2017-10-14 14:52 回答问题
举例说明法就是精品销售人员消除客户异议时用列举事例的方法来引导客户同意自己的观点。 1、举例说明法处理客户异议的优点 用举例说明法处理客户异议,客户会感到精品销售人员是完全可以信赖的,也只有这样,销售人员才能掌握销售洽谈的主动权,才能使销售按照自己的意图,引导着客户进行下去,从而取得事半功倍的效果。 2、举例说明法的适用性 客户往往对精品销售人员有种本能的拒绝,他们不相信销售人员,认为他们是“王婆卖瓜,自卖自夸”,客户多相信自己作出的判断或向相信他们熟知的、尊重的人的意见。现在销售学的观
2017-09-12 19:17 回答问题
汽车精品的销售要以销售员的介绍、引导为主。一个成功的销售人员,应该学会用医生的思维去跟顾客交流。4S店的精品销售人员在销售的时候能够做到用医生的思维做销售这点,意思就是充分了解客户的问题--车的“病症”,成为顾客的顾问,开展顾问销售式销售,然后“对症下药”,就能把精品卖出去了。 1、找话题与客户接近 第1种话题:“先生,您很有眼光,这款汽车座垫,风格确实很独特!”(采用赞美的方式接近客户) 第2种话题:“先生,我们这款雨刮现在卖的非常好,我来帮你介绍一下。”(单刀直入,开门见山) 第3种话题:“先
2017-09-12 19:17 回答问题
1.市场研究策略。根据汽车零部件商家的具体实际情况,建立一个研究同行业发展情况和市场竞争的研究中心,是很有必要的。通过这个研究中心,对同行业的竞争对手动向和激烈的市场竞争的具体情况进行研究、监控、分析。为了与竞争对手有所区别,甚至是“技压一筹”,给本企业的零部件产品在市场中有一个准确的定位,根据消费群体对于某种产品的重视程度,树立自己产品的市场形象,从而满足不同消费群体的需求。使汽车零部件在特定的消费市场,对某一类型的消费群体出售,对有可能出现的危机尽早的提供预警、战略,提高同行业竞争的优势。 2.网络营